Kaum eine Branche hat sich in den letzten Jahren so stark verändert wie die Telekommunikation und Energieversorgung. Nach 90 Jahren Monopol haben sich die Spielregeln völlig verändert und die Energieversorger befanden sich in einer harten Wett-bewerbssituation. Sie mussten sich an die neuen Bedingungen anpassen, was u. a. Fusionen und neue Organisationsformen bedeutete.
Herr Wolfgang Struwe, Mitglied des Vorstandes der SEWAG Südwestfälische Energie und Wasser AG, berichtete, wie die neuen Herausforderungen bewältigt wurden. SEWAG ist der regionale Energieverbund der Mark-E AG, der Stadtwerke Lüdenscheid GmbH und der SEWAG Netze GmbH. Die Tätigkeit umfasst die Versorgung mit Strom, Gas, Trinkwasser und energienahe Dienstleistungen für etwa 280.000 Privat- und 1.200 Firmenkunden. SEWAG deckt sämtliche Bereiche der Energieversorgung ab: Stromerzeugung, Energiehandel, Verteilnetze und Vertrieb. Diese Kompetenz besitzen nur rund 20 Unternehmen in Deutschland. Außerdem: etwa 50.000 Kunden werden mit Trinkwasser versorgt. 1.750 Mitarbeiter erzeugen einen Umsatz von 1,3 Mrd. EUR.
Herr Struwe berichtete, wie die Veränderungen geplant und durchgeführt wurden, welche Stolpersteine vorhanden waren und welche Meilensteine erreicht wurden. Im Laufe der Fusions- und Organisationsarbeit entstanden ganz neue Arbeitsplätze, andere wurden grundlegend verändert. Die rund 90 Teilnehmer erfuhren, wie die Mitarbeiter/innen darauf reagiert haben. Es handelt sich um einen durchgreifenden Change-Management-Prozess mit den Stichworten „Strategiewechsel“ und „Mitarbeitermotivation“.
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